¿Los emails de tu PrestaShop se pierden?
Análisis completo de la deliverability de tu tienda PrestaShop en 30s. Vemos qué falla en SPF/DKIM/DMARC y qué emails no llegan.
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PrestaShop tiene la peculiaridad de usar por defecto el sendmail del servidor. Eso significa que si tu hosting no autentica bien el dominio, o si el módulo de emails SMTP no está configurado, los emails de confirmación de pedido, cancelación o factura llegan tarde, mal o directamente al spam. El escáner de ClearRows analiza el DNS y la reputación en 30 segundos.
Problemas típicos que detectamos
- El módulo por defecto de PrestaShop usa sendmail — sin SMTP autenticado suele fallar.
- SPF muchas veces autoriza el servidor pero no el ESP externo que también envía.
- DKIM ausente en el 80% de instalaciones que audité este año.
- Emails HTML muy pesados con imágenes rotas disparan filtros de contenido.
Checklist rápida
- ✓ SPF que incluya tanto tu servidor como el ESP externo si usas uno.
- ✓ Módulo SMTP correctamente configurado con credenciales del proveedor.
- ✓ DKIM firmando desde el mismo dominio que aparece en el From.
- ✓ DMARC como mínimo p=none con reporting activo.
- ✓ Blacklist check en las 13 principales bases.
Preguntas frecuentes
¿Vale para PrestaShop 1.7 y 8?
Sí, ambos. El análisis es de dominio, no depende de la versión de PrestaShop.
¿Me dice qué módulo de SMTP usar?
El escáner detecta si tu SMTP está bien autenticado. Si no lo está, en la auditoría profunda te recomendamos qué setup usar según tu volumen.
¿El escáner toca mi tienda?
Cero. Sólo consulta DNS público y blacklists públicas.
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